2. Što je ono što vas izdvaja na tržištu, odnosno ono po čemu ste prepoznatljivi?

FEAL kao jedan od najvećih izvoznika u BiH (preko 80% proizvodnje čini izvoz) prisutan je na mnogim tržištima Europe. Zahtjevi svakog pojedinog tržišta različiti su po mnogočemu ali zajedničko im je da svi žele i očekuju vrhunsku kvalitetu bez obzira čime se bavite. FEAL je kroz godine stasao u prepoznatljivo ime na međunarodnoj razini, a ono što ga izdvaja na tržištu su inovacije i kvaliteta. Zemlje u koje izvozimo svoje proizvode proizvođači su širokog spektra proizvoda sastavljenih od naših profila na što smo izrazito ponosni. Najveći dio izvoza ide za Njemačku koju možemo s pravom smatrati našim najvećim tržištem, a svima je poznato pomalo stereotipno da su Nijemci ti koji teže ka savršenstvu i da za tu težnju ne postoji kompromis. Zbog toga bih istaknuo kvalitetu i ozbiljnost u obavljanju posla kao najvažnije elemente prepoznatljivosti FEAL-a kao poduzeća, a prepoznatljivost proizvoda uz kvalitetu čini i inovativnost naših djelatnika koji neprekidno rade na novim proizvodima i unapređenju postojećih.

3. Opremljeni ste savremenim postrojenjima za prešanje aluminija, elektrostatsko plastificiranje i anodno eloksiranje. Možete li nam reći nešto više o tome?

Kao odgovor na ovo pitanje iskoristio bih jednu staru narodnu poslovicu: „Bez alata nema zanata“ koja na pomalo šaljiv način prikazuje našu, ali i težnju svakog ozbiljnog proizvođača za stalnim unapređenjem proizvodnih kapaciteta i ulaganjem u nove strojeve i tehnologije. Bez ulaganja u suvremenu tehnologiju dakle nema kvalitetnog proizvoda jer zahtjevi kupaca postaju sve veći, a na nama kao proizvođaču je odgovornost da te zahtjeve ispunimo. Certifikati koje smo stekli tijekom godina ne bi bili ostvarivi bez tehnologije koju posjedujemo.

4. Proizvodi koje nudite na tržištu su razne vrste aluminijskih konstrukcija, koje se koriste u građevinarstvu i industriji. Možete li povući paralelu između proizvodnje za domaće i strano tržište?

Paralelu između domaćeg i stranog tržišta nije lako povući, ne samo zbog zaostatka domaćeg tržišta po pitanju tehnologije i napretka iako smo svjedoci brzih promjena i napretka domaćeg tržišta što me izrazito raduje, nego i zbog djelatnosti kojih nema na domaćem tržištu.
Naša iskustva u radu na stranom tržištu do sada bila su uvijek pozitivna i shodno tome nastojimo njegovati te odnose, a rezultat uspjeha na tom tržištu su naše poslovnice u zemljama EU (Austrija, Njemačka, Hrvatska) i zemljama regije (Srbija, Crna Gora). Proizvodnja za domaće tržište koje je drugačije od stranog po mnogočemu ipak zahtijeva istu posvećenost u izradi proizvoda i kvalitetu istih. Domaće tržište na koje otpada nešto manje od 20% proizvodnje povezano je kroz nekoliko poslovnica od kojih je najnovije uređena u Banja Luci, dok su tu još Sarajevo, Mostar i Široki Brijeg.

5. Vaši proizvodi su atestirani i certificirani u institutima kao što su IFT Rosenheim, GBD Bregenz, IGH Zagreb. Koliko Vas to ističe na tržištu?

Certifikacija i Atestiranje proizvoda su neminovni za izvoz jer tim certifikatima dokazujemo svoju kvalitetu i dugotrajnost proizvoda, pogotovo ako niste lako prepoznati u moru „istih“ proizvoda i proizvođača. Certifikate smatram konkurentskom prednošću i priznanjem našeg rada da stvorimo nešto što ispunjava standarde mnogo razvijenijih zemalja. Moderno društvo stvara moderne potrošače i samim tim ljude koji se spretno koriste tehnologijom i vrlo lako pronađu Vaš proizvod i često odluku o kupnji traže uz potvrdu nekog autoriteta, koji je u ovom slučaju neki od navedenih instituta gdje smo certifikate stekli prema jasno definiranim parametrima koji su standardizirani u cijelom svijetu. Naravno da nismo jedini koji posjeduju te certifikate ali nastojimo biti prvi u stjecanju istih i pridržavajući ih se unapređivati proizvode. FEAL osim certifikata za proizvode i proizvodnju svoje poslovanje vrši prema normama propisanim ISO standardima, od kojih bih istaknuo ISO14001:2004 koji je jamac naše brige za okoliš kroz korištenje moderne tehnologije i zaštite u cijelom proizvodnom lancu.

6. Koji je to noviteti iz asortimana FEAL-a?

Od noviteta izdvojio bih sisteme GH-40. Sistem GH-40 sistem se koristi za izradu harmonika grilja koje su idealne za pregrade terasa i balkona, primarno kao zaštita od sunca. Sistem omogućuje različite ispune krila. Karakteristike ovog sistema su: moderne linije, jednostavnost te raznovrsna tipologija izrade i otpornost na sve vremenske uvjete.

7. Jedan dizajn se posebno ističe. Obzirom na privlačan dizajn Inowa sistema, koji je nastao kao plod dugogodišnje suradnje FEAL-a i ROTO-a, možete li ga malo detaljnije predstaviti?

Inowa sistem spoj je atraktivnog dizajna i funkcionalnosti koje upotpunjuje jednostavnost rukovanja. Sistem koji je zbog svog dizajna privlačan arhitektima i investitorima jer ima široku primjenu i dobre karakteristike te ispunjava sve najviše standarde po pitanju vodonepropusnosti, energetske efikasnosti i otpornosti na opterećenje vjetrom. Ovaj sistem i njemu slični klizni sistemi prije su se najčešće koristili za ugostiteljske objekte ali danas je njihova primjena mnogo šira. Ovaj sistem kreirali smo u suradnji s ROTO-m zahvaljujući primjeni visokotehnoloških materijala. Sistem Inowa kreirali smo u skladu sa željama i potrebama kupaca i pokazao se kao pun pogodak jer objedinjuje sigurnost, uštedu energije i veći prodor dnevnog svijetla. Dubina okvira ovog sistema je 156 mm, dok je dubina krila 70 mm. Dobre toplinske karakteristike postigli smo ispunom od ekstrudiranog polistirena ili XPS-a. Za brtvljenje profila korištene su EPDM brtve.

8. I za kraj, s obzirom na to da ste tvrtka koja je prepoznata kao kvalitetna i uspješna, recite nam koji je Vaš recept za uspjeh?

Naša misija je konstantno pratiti svjetske trendove u preradi aluminija i neprekidno ulagati u moderne tehnologije uz kontinuirano obučavanje stručnih kadrova i usvajanje Europskih standarda proizvodnje i poslovanja.
Cilj i vodilja je zadržati vodeću poziciju u široj regiji u proizvodnji građevinskih sistema, širiti se na EU tržište u segmentu industrijskih profila te povećati obim proizvodnje. Jedan od glavnih prioriteta je osigurati svim zaposlenicima što bolje uvjete rada jer su upravo oni ponos i stup našeg Društva, bez njih ne bi bilo ni FEAL.
Za uspjeh je prije svega potrebno dobro organizirati rad cijeloga tima, dati im vjetar u leđa, potporu i upute u bilo kojoj situaciji, jer tim čini jednu cjelinu koji ide naprijed i postiže dobre rezultate uvažavajući pri tome mišljenja kolega.